Krizová intervence
Když se ve škole stalo něco vážného
Úmrtí ve škole nebo v rodině žáka, sebevražedný pokus, sebepoškozování, násilí, vážná nehoda, medializovaný případ. Situace, které se nedají odložit na příští poradu.
U krizí volejte. E-mail čtu několikrát denně, ale telefon zvednu dřív.
Co dělám
- Stabilizace třídy. Práce se skupinou, která událost zažila nebo se o ní dozvěděla.
- Podpora sboru. Učitelé jsou obvykle v šoku taky — a přitom mají fungovat.
- Individuální podpora. Pro žáky i dospělé, kterých se to dotklo nejvíc.
- Komunikace ven. Co a jak říct rodičům, co zveřejnit a co ne.
- Co bude dál. Nastavení následné péče a předání navazujícím službám.
Co pomůže, když voláte
- Co se stalo a kdy.
- Koho se to týká a kolik lidí o tom ví.
- Jestli už je na místě policie, záchranka nebo OSPOD.
- Co jste zatím udělali a co jste komu řekli.
- Kolik máte času — dnes, zítra, tento týden.
Pokud si nejste jistí, jestli je to „dost vážné“ na to volat: je. Rozhodnout, jestli je potřeba přijet, je moje práce, ne vaše.
Připravit se dá i předem
Školy, které mají krizový plán a proškolený sbor, zvládají mimořádné události nesrovnatelně líp. Není to o papíru — je to o tom, aby ve čtvrtek ráno někdo věděl, kdo volá rodičům a kdo jde do třídy.